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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Allgemeines

  1. Grundlage aller Leistungen von Grafik & Webdesign-Wallner sind die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Das Angebot von Grafik & Webdesign-Wallner richtet sich in erster Linie an gewerbliche Kunden. Nicht gewerbliche Kunden sind dazu verpflichtet, dies uns im Anschluss an die Bestellung mitzuteilen. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kunden, die denen von Grafik & Webdesign-Wallner entgegenstehen, werden nicht anerkannt.

§2 Zustandekommen eines Vertrags

  1. Alle durch Grafik & Webdesign-Wallner angebotenen Leistungen sind freibleibend und unverbindlich.
  2. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung von Grafik & Webdesign-Wallner
  3. Aufträge können ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.
  4. Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag zustande mit:

Grafik & Webdesign Wallner

Thomas Wallner
Im Lohe 2b
29331 Lachendorf

§3 Leistungen

  1. Die Leistungserbringung erfolgt stets nach bestem Wissen und Gewissen.
  2. Aufgrund der stets variierenden Auftragslage können angegebene Lieferzeiten in Ausnahmefällen überschritten werden.
  3. Die Einstellung von kostenlosen Lieferungen auf Kulanzbasis ist jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich.

§4 Preise, Zahlung

  1. Alle nicht explizit als Bruttopreise ausgewiesenen Preise enthalten keine gesetzliche Umsatzsteuer. (Sind aber in der Regel klar als Brutto- oder Nettopreise gekennzeichnet)
  2. Bilddateien, notwendige Fremdleistungen wie Lizenzen etc., die Grafik & Webdesign-Wallner für Ihr Webprojekt käuflich erwirbt, welche zur Auftragserfüllung notwendig sind, werden Ihnen als Kunde in Rechnung gestellt. Diese sind in der Regel beim verbindlichen Angebot bereits mit aufgeführt.
  3. Reisekosten und Spesen für Reisen, die im Zusammenhang mit dem Auftrag zu unternehmen und mit dem Auftraggeber abgesprochen sind, sind vom Auftraggeber zu erstatten.
  4. Sie können zwischen der Zahlung per Vorabüberweisung und per Rechnung wählen.
  5. Sie verpflichtet Sie sich, 50% des Kaufpreises innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsabschluss zu zahlen. Die anderen 50% werden nach Abschluss der Arbeiten fällig.

§5 Zahlungsverzug

  1. Der Kunde tritt grundsätzlich nach Verstreichen der jeweiligen Zahlungsfrist in Zahlungsverzug.
  2. Zahlungen gelten erst nach Verbuchung auf dem zugehörigen Konto von Grafik & Webdesign-Wallner als erfolgt.
  3. Bei Zahlungsverzug des Kunden behält sich Grafik & Webdesign-Wallner das Recht vor, bis zum Ausgleich des offenen Betrages keine weiteren Leistungen mehr für diesen auszuführen.
  4. Grafik & Webdesign-Wallner ist vom Verzugszeitpunkt an dazu berechtigt, Zinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
  5. Der Kunde trägt bei Zahlungsverzug die vollständigen damit verbundenen Mahn-, Gerichts-, Vollstreckungs-, Porto- und Telekommunikationskosten. Das gerichtliche Mahnverfahren kann auch ohne vorherige Mahnverfahren eingeleitet werden.

§6 Leistungsverzögerung

  1. Wird die Leistungserstellung durch höhere Gewalt oder sonstige Ereignisse über einen Zeitraum von mindestens sechs Wochen stark beeinträchtigt oder verhindert, so können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten.
  2. Der Vertragsrücktritt aufgrund von Leistungsverzögerung befreit beide Parteien von der Verpflichtung zur Leistungserbringung.
  3. Generell können Verzugsschaden sowie Schadensersatz wegen Nichterfüllung durch den Kunden gegenüber Grafik & Webdesign-Wallner nicht geltend gemacht werden.

§7 Haftung, Urheberrecht und Nutzungsrechte, Eigentumsvorbehalt, Mitwirkung

  1. Der Kunde verpflichtet sich dazu, alle verwendeten Inhalte (Grafiken, Texte, etc.) auf mögliche Verstöße gegen das Urheber- und Nutzungsrechte zu überprüfen. Dies umfasst vorrangig vom Kunden bereitgestellte Inhalte.
  2. Der Kunde haftet vollständig für alle Schadensersatzansprüche, die aufgrund von Urheberechtsverletzungen seiner Inhalte an Grafik & Webdesign-Wallner gestellt werden könnten.
  3. Der Auftragsgeber verpflichtet sich, stets Kopien von den übergebenen Daten und Unterlagen für sich selbst zu fertigen, um eine eventuelle weitere Übersendung sicher zu stellen. Sollte es beim Übertragungswege, welcher Art auch immer, zu Verlusten von Daten, Unterlagen etc. kommen, kann Grafik & Webdesign-Wallner hierfür nicht in die Haftung genommen werden. Der Auftraggeber allein trägt die Verantwortung für die Übermittlung der Daten.
  4. Im Wege der Übermittlung ist dem Auftraggeber bekannt, dass beim Übertragungsweg, trotz höchster Sicherheitsstandards, die Möglichkeit besteht, übermittelte Daten abzugreifen bzw. abzuhören. Für dieses Risiko übernimmt allein der Auftraggeber die Verantwortung.
  5. Sollten Mängel, Beschädigungen oder dergleichen bei Datenträgern vorliegen, ist auch hier Grafik & Webdesign-Wallner haftungsmäßig nicht belangbar außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  6. Die Haftung von Grafik & Webdesign-Wallner ist ausgeschlossen bei Fehlern an Datenträgern, Dateien und Daten, die beim Datenimport auf das System des Auftraggebers entstehen können.
  7. Für den Fall des Datenverlustes bei Grafik & Webdesign-Wallner trotz stetigen Backup der Daten, ist der Auftraggeber verpflichtet, die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich Grafik & Webdesign-Wallner zur Verfügung zu stellen.
  8. Nach Ausgleich sämtlicher mit dem Auftrag verbundenen Rechnungen und somit Forderungen gegenüber dem Auftraggeber wird Grafik & Webdesign-Wallner dem Auftraggeber die Nutzungsrechte der in Auftrag gegebenen Arbeit in dem Umfang übertragen, wie dies für den Auftrag vereinbart ist (einfaches Nutzungsrecht).
  9. Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Grafik & Webdesign-Wallner.
  10. Grafik & Webdesign-Wallner hat das Recht, auf den Vervielfältigungsstücken als Urheber genannt zu werden.
  11. Lieferverpflichtungen bzw. Übersendung sind dann erfüllt, sobald die Arbeit bzw. die Leistung zur Versendung gelangt ist.

§8 Gestaltungsfreiheit und Vorlagen, Monatliche Pakete, SEO

  1. Grafik & Webdesign-Wallner genießt Gestaltungsfreiheit. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion umfangreiche Änderungen, so kann dies zu Mehrkosten führen. Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen.
    Grafik & Webdesign-Wallner behält den Vergütungsanspruch für bereits begonnene Arbeiten.
  2. Grafik & Webdesign-Wallner garantiert in keiner Weise für eine Top Platzierung bei Google oder anderen Suchmaschinen. Die Suchmaschinenoptimierung erfolgt nach besten Gewissen und technischen Anforderungen. Ob ein Platz in den vorderen Rankings erreicht wird, obliegt allein dem Suchmaschinenanbieter.

§9 Auftragsabschluss

  1. Der Auftragsabschluss erfolgt mit der Übergabe der Webseite an den Auftraggeber.
  2. Bei erstellten Grafikarbeiten, erfolgt der Auftragsabschluss nach der Übergabe der für den Kunden erstellten grafischen Arbeiten. (Visitenkarte, Flyer) Diese werden in verschieden Dateiformaten in der Datencloud von Grafik & Webdesign-Wallner zum Download zur Verfügung gestellt.
  3. Grafik & Webdesign-Wallner verpflichtet sich dazu, dem Kunden bei Auftragsabschluss die fertige Webseite mit einer kurzen Einweisung mit allen Passworten zu übergeben. Diese Einweisung ist mit 60 Minuten angesetzt. Mehraufwand wird gesondert in Rechnung gestellt. Grafik & Webdesign Wallner rät jedoch allen Kunden an, einen Wartungsvertrag bei Grafik & Webdesign Wallner abzuschließen, weil die Erfahrung zeigt, das selbst gewartete Webseiten schnell vernachlässigt vor sich hin altern
    Bsp.: wegen fehlender Updates etc..
  4. Findet innerhalb von vier Wochen nach dem Versand der Entwürfe, der Korrekturgrafik oder von Rückfragen keine weitere Kommunikation durch den Kunden statt, so gilt dies als Freigabe durch den Kunden. Soweit noch keine Zahlung erfolgt ist, wird damit der gesamte Rechnungsbetrag sofort fällig. Der Kunde erhält in diesem Fall zunächst keine Nutzungsrechte an der erstellten Grafik. Hatte der Kunde sich noch nicht für einen Entwurf entschieden, so muss er zur Erlangung von Nutzungsrechten zuerst einen Entwurf wählen. Nach Begleichen des vollständigen Rechnungsbetrags räumt Grafik & Webdesign-Wallner dem Kunden ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, exklusives Nutzungsrecht des gewählten Entwurfs bzw. der zuletzt gesendeten Korrekturgrafik ein.

§10 Nutzungsrechte und Wiederverkauf

  1. Grafik & Webdesign-Wallner räumt dem Kunden mit erfolgter Zahlung des vollständigen Rechnungsbetrags ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, exklusives Nutzungsrecht für die nach Kundenwunsch erstellte und durch diesen freigegebene Grafik ein.
  2. Im Falle eines Zahlungsverzugs müssen zur Erlangung des zeitlich und räumlich unbeschränkten, exklusiven Nutzungsrechts auch die mit dem Zahlungsverzug verbundenen Mahn-, Gerichts-, Vollstreckungs-, Porto- und Telekommunikationskosten beglichen werden.
  3. Die für den Kunden erstellte und freigegebene Grafik kann nach vollständiger Bezahlung durch diesen beliebig geändert und erweitert werden.
  4. Der Kunde hat das Recht, die für ihn erstellte und freigegebene Grafik/ Grafikarbeit nach vollständiger Bezahlung weiterzuverkaufen und dem Käufer ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, exklusives Nutzungsrecht einzuräumen.
  5. Die Weitergabe oder Veröffentlichung nicht freigegebener und vollständig bezahlter Grafiken ist ohne schriftliche Genehmigung durch Grafik & Webdesign-Wallner nicht gestattet.

§11 Gewährleistung, Mängel

  1. Grafik & Webdesign-Wallner verpflichtet sich, alle Aufträge mit größtmöglicher Sorgfalt zu bearbeiten.
  2. Im Falle mangelhafter Leistung bessert Grafik & Webdesign-Wallner kostenlos in angemessenem Umfang nach.
  3. Schadenersatzansprüche aufgrund einer fehlerhaften Nachbesserung können nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit geltend gemacht werden.
  4. Die Frist zur Geltendmachung von Beanstandungen und Reklamationen beträgt 14 Tage. Leistungen, die nicht innerhalb dieser Frist bemängelt wurden, gelten als frei von Mängeln.

§12 Haftungsbeschränkungen

  1. Grafik & Webdesign-Wallner haftet weder für weitergehende Ansprüche noch bei Verletzung von Nebenpflichten oder unerlaubter Handlung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  2. Grafik & Webdesign-Wallner haftet weder für die wettbewerbs- oder zeichenrechtliche Zulässigkeit der erstellten Arbeiten noch für deren Schutzfähigkeit.
  3. Für die Richtigkeit von Bild und Text wird keine Haftung übernommen.
  4. In keinem Fall kann die Haftung von Grafik & Webdesign-Wallner den jeweiligen Auftragswert übersteigen.

§13 Schlussbestimmungen

  1. Grafik & Webdesign-Wallner hat das Recht, die für Kunden erstellten Arbeiten zu Werbezwecken zu publizieren.
  2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Celle/ Hannover.
  3. Im Falle, dass eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird soweit möglich, durch eine solche ersetzt, welche dem Sinn und dem Zweck der ungültigen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Selbiges gilt für eventuelle Regelungslücken.

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Mai 2019

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